Política de privacidad

Si hubiera diferencias entre esta versión y la versión en inglés, se aplica la versión en inglés.

Esta política explica cómo trata TONTRIA los datos personales en tontria.com y en todos los productos TONTRIA: TONTRIA Clips, TONTRIA AI y la suite TONTRIA (for Labels, for Management, for Publishers, for Artists, for Producers, Studio y Analytics), con sus sitios y sus apps.

1. Responsable

MUSICA & ENTRETENIMIENTO SRL («TONTRIA», «nosotros») es responsable de los datos personales que se tratan en los productos TONTRIA. Contacto: tontria.ai@gmail.com.

2. Qué datos juntamos

• Cuenta: nombre, email, contraseña (guardada solo como hash seguro) o tu ingreso con Google, y los datos de perfil que elijas darnos (por ejemplo teléfono, país o qué hacés en la música).
• Tu contenido: los videos, audios, imágenes, enlaces, textos y archivos que subís o creás y, en la suite, la información de tu espacio de trabajo: artistas, lanzamientos, contratos, liquidaciones, tareas, campañas y notas.
• Email que conectás (suite): si conectás una casilla a un espacio de trabajo, la usamos solo para las funciones que activás, como mandar los emails que aprobás.
• Redes conectadas: lo que cada plataforma nos da cuando la conectás; ver la sección 4.
• Pagos: plan, compras y estado del pago. Los datos de la tarjeta van directo a Creem; nunca los vemos ni los guardamos.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo, y registros necesarios para que los Servicios funcionen, evitar abusos y mantenerlos seguros.

3. Para qué los usamos

Para darte los productos que usás (procesar tu contenido, crear tus exportaciones, llevar tu espacio de trabajo, responderte con IA, publicar lo que nos pedís), administrar tu cuenta, plan y pagos, mandarte emails del servicio, darte soporte, prevenir fraude y abusos y cumplir obligaciones legales. Según el caso, la base legal es el contrato con vos, tu consentimiento (que podés retirar cuando quieras, por ejemplo desconectando una cuenta), nuestro interés legítimo en mantener seguros los Servicios o una obligación legal.

La IA usa el contenido de tu espacio de trabajo solo para responder lo que pedís, dentro de tus permisos. No vendemos datos personales, no los usamos para publicidad y no usamos tu contenido ni los datos de las plataformas conectadas para entrenar modelos de IA.

4. Cuentas conectadas: YouTube, TikTok, Instagram, Facebook y otras

Conectar una red es opcional. Lo empezás vos, la plataforma te muestra lo que TONTRIA pide y podés desconectarla cuando quieras. Lo que recibimos lo usamos solo para mostrarte qué cuenta está conectada y publicar los videos que elijas, con el texto y las opciones que elijas, en el momento o a la hora que programes. Nunca publicamos nada que no hayas mandado o programado, y no leemos tus mensajes, seguidores, comentarios ni otras publicaciones.

• YouTube (Google): el ID, el nombre y la foto de tu canal, y la lista de videos que subiste (título, miniatura, duración y visibilidad) para que hagas clips con ellos; subimos los videos que elijas con el título, la descripción, la visibilidad y la opción «hecho para chicos» que elijas. Permisos que pedimos: youtube.upload y youtube.readonly. Ver la sección 5.
• TikTok: tu ID de TikTok, nombre, usuario y foto de perfil; al abrir la ventana de publicar, las opciones que TikTok permite para tu cuenta (quién puede ver el video, si se permiten comentarios, dúos y stitch, duración máxima). Le mandamos a TikTok el video, el texto y las opciones que elijas (incluida la declaración de contenido comercial), o lo mandamos a tus borradores de TikTok si lo elegís. Permisos que pedimos: user.info.basic, video.publish y video.upload.
• Instagram: el ID, el usuario, el nombre, la foto de perfil y el tipo de tu cuenta profesional. Publicamos los Reels que elijas con el texto que escribas. Permisos que pedimos: instagram_business_basic e instagram_business_content_publish.
• Facebook: la lista de páginas que administrás (nombre, foto y el permiso de la página) para que elijas dónde publicar, y tu ID de Facebook para esta app, que usamos solo para atender pedidos de borrado. Publicamos los Reels o videos que elijas en las páginas que conectaste. Permisos que pedimos: pages_show_list, pages_read_engagement y pages_manage_posts.
• LinkedIn y X (cuando estén disponibles): tu nombre, usuario y foto de perfil, y permiso para publicar lo que elijas.

De cada publicación guardamos, en tu espacio de trabajo, lo que escribiste, la fecha, el estado y el enlace que devuelve la plataforma. Los permisos de acceso (tokens) se guardan cifrados en nuestros servidores, nunca llegan al navegador de nadie y se borran cuando desconectás. Para publicar, una plataforma puede bajar el video de un enlace privado y temporal que vence en menos de una hora.

A lo que publicás en cada plataforma se le aplican sus propias políticas: Política de privacidad de TikTok, Política de privacidad de Meta, Política de privacidad de Google.

5. Datos de Google y YouTube

• TONTRIA usa los Servicios de la API de YouTube. Al usar las funciones de YouTube aceptás las Condiciones del Servicio de YouTube, y el tratamiento de datos de Google está descripto en la Política de Privacidad de Google.
• Con «Ingresar con Google» recibimos tu nombre, tu email y tu foto de perfil, solo para crear tu cuenta y dejarte ingresar.
• El uso que hace TONTRIA de la información recibida de las APIs de Google, y su transferencia a cualquier otra app, cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Usamos los datos de Google solo para las funciones que ves en la app, no los transferimos salvo para darte esas funciones, para cumplir la ley o en una fusión o adquisición, no los usamos para publicidad, y nadie en TONTRIA los lee salvo que nos lo pidas (por ejemplo, para soporte), haga falta por seguridad o lo exija la ley.
• Lo que guardamos de la API de YouTube (datos del canal y listas de videos) se actualiza mientras lo usás y, si no, se borra a más tardar a los 30 días. Las miniaturas se guardan el mismo plazo.
• Podés quitarle el acceso a TONTRIA cuando quieras desde la app (desconectando el canal) o desde la configuración de seguridad de Google en security.google.com/settings/security/permissions. Al desconectar, revocamos el permiso y borramos enseguida los datos del canal; si lo quitás desde Google, los borramos la próxima vez que intentemos usarlo y, en todo caso, dentro de los 30 días.

6. Proveedores

• Hetzner (Alemania): servidores donde corren las apps y donde TONTRIA Clips guarda tus archivos.
• Cloudflare: red, seguridad, almacenamiento de archivos (R2) para procesar en TONTRIA Clips y para los respaldos cifrados de todos los productos, y estadísticas de visitas sin cookies en nuestros sitios.
• Supabase: base de datos, ingreso y archivos guardados de la suite TONTRIA (for Labels, for Management, for Publishing, for Artists, Law y los demás productos de la suite), en servidores de Amazon Web Services en São Paulo, Brasil.
• Modal: procesamiento con GPU de TONTRIA Clips (transcripción, reencuadre y render).
• Anthropic: modelos de IA que responden tus pedidos y analizan transcripciones y textos.
• Resend: envío de emails. Creem: pagos, como Merchant of Record.
• Google, TikTok, Meta, LinkedIn y X: solo cuando ingresás con ellos o conectás una cuenta, para hacer lo que pediste.

Los proveedores usan los datos solo para darnos su servicio, con acuerdos que los protegen. Algunos los procesan fuera de tu país, incluso en Estados Unidos; en esos casos nos apoyamos en las garantías que prevé la ley, como cláusulas contractuales tipo.

7. Cuánto tiempo guardamos los datos

Tus proyectos, archivos y datos del espacio de trabajo quedan mientras exista tu cuenta, hasta que los borres. Las copias temporales para procesar o publicar se borran solas. Los permisos y datos de perfil de las cuentas conectadas se borran apenas desconectás la cuenta, o cuando la plataforma nos avisa que quitaste a TONTRIA o pediste borrar tus datos. Al borrar tu cuenta, borramos tus datos de nuestros servidores enseguida y de los respaldos cifrados dentro de los 30 días. Guardamos, sin tu cuenta, los registros de créditos y pagos que exigen las leyes impositivas y contables, y registros mínimos contra abusos.

8. Tus derechos y opciones

Podés ver y corregir tus datos en la app, descargar tus archivos, desconectar cualquier red y borrar tu cuenta con todo lo que tiene. También podés pedirnos una copia de tus datos, oponerte a algún tratamiento o limitarlo, retirar tu consentimiento o reclamar ante la autoridad de protección de datos. Los pasos están en eliminación de datos. Escribinos a tontria.ai@gmail.com; respondemos dentro de los 30 días.

9. Cookies

Solo usamos cookies esenciales: las que mantienen tu sesión y otras de corta duración que protegen el ingreso y la conexión de cuentas (por ejemplo, al conectar YouTube o TikTok). También guardamos en tu navegador pequeñas preferencias, como el idioma o el tema claro/oscuro. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, y ningún tercero pone cookies a través de nuestros sitios.

10. Seguridad

Las conexiones van cifradas, las contraseñas se guardan como hash seguro, los permisos de las plataformas conectadas se guardan cifrados y el acceso a tus datos se limita a tu cuenta y tu espacio de trabajo. Los respaldos se cifran antes de salir de nuestros servidores y se guardan hasta 30 días: TONTRIA Clips cada 6 horas, la suite TONTRIA una vez por día. En la suite, la verificación en dos pasos es obligatoria para quien administra un espacio y para quien ve regalías o pagos, y los dueños y admins ven quién abrió o cambió regalías, pagos y contratos.

11. Menores

Los Servicios no son para menores de 13 años.

12. Cambios

Si hacemos cambios importantes en esta política, te avisamos en la app o por email antes de que se apliquen. Ver también los términos del servicio.